物业究竟由什么单位负责管理？

在日常生活中，物业与我们的居住体验息息相关，然而很多人对于物业究竟由什么单位负责管理却并不清楚，物业的管理涉及多个不同层面的单位。

从政府层面来看，住房和城乡建设部门是对物业管理进行宏观管理的重要单位，该部门主要负责制定与物业管理相关的政策法规，这些政策法规涵盖了物业服务的标准、物业企业的资质管理、业主大会和业主委员会的成立与运作等诸多方面，住建部门会明确规定物业企业在环境卫生、安全保障等方面应达到的服务标准，以此来规范整个物业管理市场的秩序，对于物业企业的资质审批和监管也是住建部门的重要职责，只有具备相应资质的企业才能合法从事物业管理服务，这在一定程度上保障了物业服务的质量。

房地产行政主管部门也在物业管理中发挥着关键作用，它负责对物业管理活动进行具体的监督和指导，当业主与物业企业之间出现纠纷时，房地产行政主管部门会介入调解，依据相关法律法规来公正地处理问题，维护双方的合法权益，该部门还会对物业项目的承接查验等环节进行监管，确保物业企业在接手项目时，各项设施设备等符合相关要求，为后续的服务奠定良好基础。

除了政府部门，街道办事处和乡镇人民政府在物业管理中也有着不可忽视的作用，它们负责组织、指导和协助业主大会的成立以及业主委员会的选举工作，在实际操作中，业主大会和业主委员会是业主实现自我管理、维护自身权益的重要组织形式，街道办事处和乡镇人民政府通过积极参与和引导，保障这些组织能够规范、有序地开展工作，当物业管理区域内出现一些涉及公共利益、社区稳定等方面的问题时，街道办事处和乡镇人民政府也会协调各方力量进行解决。

社区居民委员会作为基层群众性自治组织，也会参与到物业管理的相关工作中，它会协助街道办事处和乡镇人民政府开展业主大会和业主委员会的相关工作，同时及时了解居民对物业服务的需求和意见，并反馈给物业企业，促进物业企业改进服务，在调解业主与物业企业之间的一些小矛盾、小纠纷时，社区居民委员会也能发挥其贴近居民的优势，进行有效的沟通和协调。

物业的管理并非由单一单位负责，而是由住房和城乡建设部门、房地产行政主管部门、街道办事处和乡镇人民政府以及社区居民委员会等多个单位共同协作、各司其职，共同保障物业管理活动的正常开展和业主的合法权益。