自然新村物业靠谱吗？

在城市生活中，小区物业的服务质量直接关系到居民的生活品质，自然新村作为一个特定的居住区域，其物业是否靠谱也成为了众多居民和潜在购房者关心的问题。

从基础设施维护方面来看，自然新村物业在一定程度上展现出了其可靠性，小区内的道路基本保持平整，没有明显的坑洼和破损，这对于居民的日常出行，尤其是老人和儿童的安全起到了保障作用，路灯的维护也较为及时，夜间小区内的照明能够满足居民的需求，减少了因照明不足而可能引发的意外事故，物业对小区的绿化也投入了一定的精力，定期修剪花草树木，使得小区内的绿植保持着良好的生长状态，为居民营造了一个相对舒适的居住环境。

在安全管理上，自然新村物业设置了门禁系统，严格控制外来人员和车辆的进入，保安人员也会定时在小区内巡逻，这在一定程度上提高了小区的安全性，小区内的监控设备覆盖范围较广，能够对小区的各个角落进行实时监控，一旦发生异常情况可以及时发现并处理，也有部分居民反映，门禁系统偶尔会出现故障，导致外来人员能够随意进入小区，这在一定程度上影响了小区的安全管理，保安人员在巡逻过程中有时不够认真，存在走过场的情况，这也让居民对小区的安全保障产生了担忧。

环境卫生方面，自然新村物业每天都会安排保洁人员对小区的公共区域进行清扫，垃圾也能够及时清运，使得小区内的环境保持整洁，在一些细节方面还存在不足，小区内的垃圾桶周围经常会有垃圾散落，没有及时清理干净，这不仅影响了小区的美观，还可能滋生细菌和蚊虫，楼道内的扶手和电梯内的按键等部位的清洁频率较低，给居民的使用带来了一定的不便。

在服务态度和响应速度上，部分居民表示物业工作人员在日常沟通中态度较好，能够耐心倾听居民的问题和需求，当居民遇到水电维修等问题时，物业也能够及时安排人员进行处理，但也有居民反映，在一些涉及到多个部门协调解决的问题上，物业的响应速度较慢，处理问题的效率不高，小区内的电梯出现故障后，虽然物业能够及时联系维修人员，但维修的时间较长，给居民的出行带来了很大的不便。

总体而言，自然新村物业有其靠谱的一面，在基础设施维护、安全管理和环境卫生等方面都做出了一定的努力，为居民的生活提供了基本的保障，在一些细节和服务效率上还存在着不足之处，要想成为一个真正让居民满意的靠谱物业，还需要在后续的工作中不断改进和完善，提高服务质量，加强与居民的沟通和互动，切实解决居民的实际问题，对于自然新村物业是否靠谱，不能简单地给出肯定或否定的答案，还需要根据居民的具体需求和感受来综合评判。