什么部门可以查物业公司？

在日常生活中，物业公司的服务质量与广大业主的生活息息相关，当业主对物业公司的服务存在疑问，或者发现其有违规行为时，就会关心究竟什么部门可以对物业公司进行调查，以下为大家详细介绍能够对物业公司进行调查的相关部门。

住房和城乡建设部门

住房和城乡建设部门在物业管理中扮演着重要的角色，它是对物业服务行业进行监管的主要行政部门，其职责涵盖了对物业公司资质的审核与管理，在调查方面，若物业公司存在违规承接项目的情况，比如未取得相应资质等级证书就从事物业管理服务，或者超越资质等级承接业务，住建部门有权展开调查并依法进行处罚，对于物业服务质量问题，例如小区的房屋维修、公共设施维护等方面存在的不足，住建部门也可以根据业主的投诉进行调查，要求物业公司进行整改。

市场监督管理部门

市场监督管理部门主要负责对市场经营活动进行监管，在涉及物业公司的问题上，重点关注其收费和经营行为，如果物业公司存在乱收费现象，如擅自提高物业服务收费标准、重复收费、强制收费等，业主可以向市场监管部门投诉，市场监管部门会对物业公司的收费项目、标准和方式进行调查核实，若发现确实存在违规收费行为，会依法责令物业公司退还多收费用，并根据情节轻重进行相应的处罚，对于物业公司在经营过程中的不正当竞争、虚假宣传等行为，市场监管部门也有调查和处理的权力。

城市管理部门

城市管理部门主要针对物业公司在环境卫生、秩序维护等方面的工作进行监督检查，如果小区内存在乱搭乱建、违规占用公共空间、垃圾随意堆放等影响城市环境和秩序的问题，而物业公司未能履行好管理职责，城市管理部门可以对其进行调查，小区内有业主私自搭建建筑物，物业公司没有及时制止和上报，城市管理部门在接到投诉后，不仅会对违规搭建行为进行处理，还会调查物业公司是否尽到了管理义务，若发现物业公司存在失职情况，会责令其加强管理，并可能采取相应的处罚措施。

消防救援机构

消防救援机构负责对小区的消防安全进行监督管理，物业公司有责任保障小区消防设施设备的正常运行、疏散通道和安全出口的畅通等，如果小区存在消防设施损坏、消防通道被占用等消防安全隐患，消防救援机构会对物业公司进行调查，一旦查实物业公司未履行消防安全管理职责，会依法责令其限期整改，若逾期不整改或整改不到位，消防救援机构将依法对物业公司进行处罚，以确保小区居民的生命财产安全。

当业主对物业公司有疑问或发现其违规行为时，可以根据具体问题向相应的部门进行投诉和反映，相关部门会依法对物业公司进行调查和处理，以保障广大业主的合法权益和小区的正常生活秩序。