外墙玻璃归物业清洗吗？

在日常生活中，小区或商业建筑的外墙玻璃清洁问题常常会引发业主和物业之间的讨论，很多人都会疑惑：外墙玻璃归物业清洗吗？要解答这个问题，需要从多个方面进行分析。

关键在于物业服务合同的约定，物业服务合同是业主与物业之间权利和义务的重要依据，如果合同中明确规定物业有责任对外墙玻璃进行定期清洗，那么物业就必须按照合同约定履行这一义务，一些高端住宅小区的物业服务合同，可能会将外墙玻璃的清洗纳入服务内容，以确保小区整体的美观和形象，为业主营造舒适的居住环境，在这种情况下，业主有权要求物业按照合同规定的时间和标准进行外墙玻璃的清洗工作。

如果合同中没有提及外墙玻璃清洗这一事项，情况就会变得复杂一些，从物业管理的常规服务范围来看，物业的主要职责通常包括对小区公共区域的卫生清洁、设施设备维护等，外墙玻璃虽然属于建筑的一部分，但由于其清洗工作具有一定的专业性和危险性，并非所有物业都将其纳入日常服务范畴。

从法律角度来讲，根据相关法律法规，物业对建筑物共有部分负有一定的管理和维护责任，外墙玻璃一般属于建筑物的共有部分，物业在一定程度上有义务保障其安全和正常使用，但这并不意味着物业就一定要承担清洗工作，如果外墙玻璃的污垢或损坏影响到了建筑物的外观、安全或者正常使用，物业可能需要采取相应的措施，但具体是否进行清洗以及如何清洗，可能需要与业主进行协商。

清洗外墙玻璃需要专业的设备和技术，这涉及到高空作业，存在一定的安全风险，需要专业的清洁人员和符合安全标准的设备，如果物业没有相应的专业能力和资质，可能无法承担清洗工作，在这种情况下，物业可能会选择聘请专业的清洁公司来进行清洗，但费用的承担可能又会成为一个新的问题，如果由物业承担费用，可能会增加其运营成本；如果由业主承担，可能需要通过业主大会等形式进行协商和决策。

对于商业建筑来说，情况可能又有所不同，商业建筑的外墙玻璃不仅关系到建筑的外观，还对商家的形象和经营有重要影响，有些商业建筑的物业管理方可能会主动承担外墙玻璃的清洗工作，以提升建筑的整体品质和商业价值，但也有些情况下，商家可能会自行负责其店铺对应部分的外墙玻璃清洗，具体方式通常会在租赁合同或相关协议中进行明确。

外墙玻璃是否归物业清洗不能一概而论，主要取决于物业服务合同的约定，同时也受到法律规定、物业的专业能力以及建筑性质等多种因素的影响，当遇到外墙玻璃清洗问题时，业主和物业应该通过友好协商，依据合同和相关规定，明确各自的权利和义务，共同解决问题，以维护建筑物的美观、安全和正常使用。