商铺屋顶防水到底归物业负责吗？

在商业活动日益繁荣的当下，商铺成为城市经济的重要组成部分，商铺在使用过程中难免会遇到各种问题，其中屋顶防水问题尤为常见，一旦商铺屋顶出现漏水等防水问题，商家们首先想到的可能就是物业，那么商铺屋顶防水真的归物业负责吗？这需要从多个方面进行分析。

从物业管理的常规职责来看，物业的主要工作包括对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序，一般情况下，如果商铺所在建筑的屋顶属于公共部位，那么物业是有责任对其防水进行维护和管理的，公共部位是指由全体业主或部分业主共同拥有和使用的部位，屋顶作为建筑结构的一部分，通常属于公共区域，物业收取的物业费中包含了对公共部位进行维护的费用，所以当屋顶防水出现问题时，物业应当履行职责，及时安排人员进行检查和维修。

以一个位于商业街的商铺为例，整条商业街的建筑屋顶是相连通的，属于公共部分，当其中一家商铺发现屋顶有漏水迹象时，物业接到反馈后，就应该安排专业人员对屋顶进行全面检查，找出漏水点，并组织维修队伍进行防水修复工作，这不仅是为了该商铺的正常经营，也是为了维护整个商业街建筑的安全和正常使用。

也存在一些特殊情况，如果商铺的屋顶是独立的，并且在商铺的产权范围内，也就是属于业主专有部分，那么屋顶防水的责任可能就不归物业承担了，在这种情况下，业主需要自行负责屋顶的防水维护，一些独栋的小型商铺，其屋顶完全属于该商铺业主所有，那么当屋顶防水出现问题时，业主就需要自己出资进行维修。

还需要考虑商铺租赁合同中的约定，有些商铺在出租时，房东和租户会在合同中明确规定屋顶防水等维修责任的归属，如果合同中约定由租户负责商铺内部及屋顶的维修，那么即使屋顶属于公共部位，在出现防水问题时，也可能需要租户自行解决或与房东协商处理，反之，如果合同约定由房东或物业负责，那么就按照合同执行。

防水工程通常有一定的质保期，如果商铺屋顶防水工程还在质保期内，那么出现问题应该由施工单位负责维修，物业可以协助业主联系施工单位，但并不承担直接的维修责任，新建的商业建筑，其屋顶防水工程质保期为五年，在这五年内如果出现漏水等问题，施工单位需要免费进行维修。

商铺屋顶防水是否归物业负责不能一概而论，需要综合考虑屋顶是否属于公共部位、商铺租赁合同的约定以及防水工程的质保期等因素，商家在遇到屋顶防水问题时，应该先明确责任归属，与物业、房东或相关责任方进行积极沟通，以确保问题能够得到及时有效的解决，保障商铺的正常经营。