物业只有缴费权利吗？

在日常生活中，物业与业主的关系一直是备受关注的话题，常常听到业主们抱怨物业只知道催缴费用，这不禁让人产生疑问：物业只有缴费权利吗？答案显然是否定的。

从法律法规层面来看，物业服务合同明确规定了物业的权利和义务，物业收取费用是基于其为业主提供服务而享有的合法权利，但这绝不意味着收费是其唯一的权利，更不是其唯一的职责，物业需要依据合同约定，为小区提供全方位的服务。

物业在安全保障方面有着不可推卸的责任，小区的安全是业主安居乐业的基础，物业应配备专业的安保人员，对小区进行24小时巡逻，设置门禁系统、监控设备等，确保小区居民的人身和财产安全，及时发现并阻止外来可疑人员进入小区，防止盗窃等治安事件的发生，如果小区发生盗窃案件，而物业未能尽到合理的安全保障义务，如安保人员脱岗、监控设备损坏未及时维修等，那么物业就要承担相应的责任，而不仅仅是收收物业费那么简单。

物业在小区的环境卫生维护上也扮演着重要角色，小区的公共区域，如楼道、电梯、停车场等，都需要物业安排专人进行定期清扫和消毒，垃圾桶要及时清理，以保持小区环境的整洁和卫生，物业还需对小区的绿化进行养护，修剪花草树木，浇水施肥，营造一个舒适、美观的居住环境，良好的环境卫生不仅提升了小区的整体形象，也有利于业主的身心健康。

物业对小区的公共设施设备负有管理和维护的责任，电梯、消防设施、供水供电系统等公共设施的正常运行关系到业主的日常生活，物业要定期对这些设施进行检查和维护，及时发现并排除安全隐患，电梯需要定期进行保养和检修，确保其安全运行；消防设施要保持完好有效，以应对可能发生的火灾等紧急情况，如果物业对公共设施设备疏于管理，导致设施损坏或发生安全事故，物业同样要承担相应的法律后果。

在现实生活中，部分物业确实存在只注重收费而忽视服务的现象，这可能是由于物业自身管理不善、服务意识淡薄，也可能是业主与物业之间沟通不畅等原因造成的，为了改善这种状况，物业企业要加强自身建设，提高服务质量和管理水平，树立正确的服务理念，真正做到“取之于民，用之于民”；业主也应增强维权意识，积极参与小区的管理，通过业主委员会等组织与物业进行有效的沟通和监督，促使物业更好地履行其职责。

物业并非只有缴费权利，物业在享受收取费用权利的同时，必须履行好安全保障、环境卫生维护、公共设施设备管理等多项义务，只有物业和业主相互理解、相互配合，共同努力，才能营造一个和谐、舒适的居住环境。