什么事情物业需要赔偿？

在日常生活中，物业与业主之间的关系紧密相连，物业承担着对小区进行管理和服务的重要职责，当物业在履行职责过程中出现一些问题，导致业主权益受损时，物业可能就需要承担赔偿责任，究竟什么事情物业需要赔偿呢？

物业安保失职导致业主财产损失时需要赔偿，小区物业有责任保障小区的安全，配备必要的安保人员，设置合理的监控设备等，如果物业未能尽到安保义务，例如小区大门长期无人值守，外来人员可以随意进出；监控设备损坏后长时间未维修，无法提供有效的监控记录，在这种情况下，业主家中遭遇盗窃等财产损失事件，物业就可能需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任，因为物业的安保漏洞为不法分子提供了可乘之机，没有为业主营造一个安全的居住环境。

物业对公共设施维护不当造成业主损害需赔偿，小区内的公共设施，如电梯、消防设施、路灯等，物业有义务进行定期检查和维护，确保其正常运行和使用安全，若电梯没有按时进行保养和检修，导致在运行过程中突然故障，造成业主被困受伤；或者消防设施老化损坏，在发生火灾时无法正常使用，从而扩大了业主的财产损失，这些情况都属于物业对公共设施维护不力，物业应当对业主的人身伤害或财产损失进行赔偿。

物业违规操作导致业主合法权益受损也需赔偿，物业在没有经过业主同意的情况下，擅自对业主的房屋进行改造或拆除部分附属设施；或者在进行小区绿化改造等工程时，破坏了业主的私有植物，这些行为侵犯了业主的财产所有权，物业需要对业主进行相应的经济赔偿，以弥补业主的损失。

物业在管理小区过程中，如果因信息公示不透明，导致业主遭受经济损失，也可能需要承担赔偿责任，物业代收水电费等费用时，没有按照规定的标准进行收费，多收了业主的费用，并且没有及时向业主公示费用明细，当业主发现后，物业除了要退还多收的费用外，还可能需要对业主因此遭受的其他损失进行赔偿。

当物业在安保、公共设施维护、操作规范以及信息公示等方面出现问题，给业主造成人身伤害或财产损失时，就可能需要承担赔偿责任，业主在遇到此类情况时，要及时收集相关证据，通过合理合法的途径维护自己的权益，物业也应该加强自身管理，提高服务质量，避免因自身过错而承担不必要的赔偿责任。