在现代城市生活中，物业扮演着至关重要的角色，它本应是小区秩序的维护者、居民生活的保障者，现实却常常让居民们感到失望，物业似乎什么事都干不好，这背后究竟隐藏着哪些原因呢？从人员素质方面来看，部分物业工作人员专业能力不足，物业管理涉及到工程维修...
