在物业管理的范畴里，物业上的个性化信息有着丰富且特定的含义。从业主的角度来看，个性化信息首先包含了业主个人及其家庭成员的特殊需求，某些业主家中有老人或小孩，他们可能对小区的公共设施有特殊要求，老人可能希望小区内有更多平坦的散步道路、休息长椅...
