物业审计查什么资料好呢？

在对物业进行审计时，全面且准确地审查相关资料是确保审计工作有效性和准确性的关键，以下将详细阐述物业审计中值得重点查看的几类资料。

财务资料

1、会计凭证

会计凭证是记录物业企业经济业务的基础资料，包括原始凭证和记账凭证，审计人员通过查看原始凭证，如发票、收据等，可以核实物业各项收入和支出的真实性与合法性，物业费发票能反映收费标准和实际收费情况，维修费用的发票可检查支出是否合理合规，记账凭证则有助于审计人员了解经济业务的账务处理是否正确，是否遵循会计准则。

2、财务报表

资产负债表、利润表和现金流量表是物业企业财务状况和经营成果的重要体现，资产负债表可以让审计人员了解物业企业的资产结构、负债水平和所有者权益状况，评估其财务实力和偿债能力，利润表能反映企业的收入、成本和利润情况，通过分析各项收入和成本的构成，判断企业的盈利能力和经营效益，现金流量表则展示了企业现金的流入和流出情况，有助于审计人员了解企业的资金运作和资金来源。

3、预算资料

物业企业的预算资料包括年度预算、月度预算等，将实际执行情况与预算进行对比分析，可以发现企业在预算编制和执行过程中存在的问题，如果实际费用支出远超预算，审计人员需要进一步审查是预算编制不合理，还是在实际运营过程中存在浪费或管理不善的情况。

业务运营资料

1、物业服务合同

物业服务合同是物业企业与业主或业主委员会签订的具有法律效力的文件，规定了双方的权利和义务，审计人员应审查合同的签订是否合规，服务内容和收费标准是否明确合理，检查物业企业是否按照合同约定提供了相应的服务，是否存在违约行为。

2、客户投诉与处理记录

客户投诉与处理记录可以反映物业企业的服务质量和管理水平，通过查看这些记录，审计人员可以了解业主对物业服务的满意度，以及企业在处理投诉过程中存在的问题，如果某一区域的投诉集中在环境卫生方面，可能意味着该区域的保洁服务存在不足，需要进一步审查相关的人员安排和工作流程。

3、设备设施维护记录

物业区域内的设备设施如电梯、消防设备、给排水系统等的维护情况直接关系到业主的生命财产安全和正常生活，审计人员应查看设备设施的维护计划、维护记录和维修报告，检查企业是否按照规定对设备设施进行定期维护和保养，维修费用的支出是否合理。

人力资源资料

1、员工考勤记录

员工考勤记录可以反映物业企业的人力资源管理情况，审计人员通过查看考勤记录，了解员工的出勤情况，判断企业是否存在人员闲置或加班过度的问题，还可以结合员工的工作绩效，评估企业的人力资源配置是否合理。

2、员工薪酬福利资料

员工薪酬福利资料包括工资表、奖金发放记录、社保缴纳记录等，审计人员需要审查薪酬福利的计算和发放是否合规，是否按照国家法律法规和企业内部规定执行，检查社保缴纳基数是否符合规定，是否存在拖欠员工工资的情况。

物业审计需要审查的资料涵盖了财务、业务运营和人力资源等多个方面，通过全面、细致地审查这些资料，审计人员可以发现物业企业在经营管理过程中存在的问题，为企业的改进和发展提供有价值的建议。